Voip

ویپ مخفف عبارت (voice over Internet Protocol) است،

به معنای انتقال دادن محتوای صوتی و محتوای چند رسانه‌ای از طریق اینترنت است.

نحوه استفاده از این فرآیند کاملا مشابه تلفن معمولی است،

اما تفاوت ان این است که به جای سیم کشی و استفاده از یک شرکت ارائه دهنده خدمات تلفن از اتصال اینترنت استفاده می‌شود.

راه‌اندازی VoIP با استفاده از فناوری‌ها و روش‌های مختلف صورت می‌گیرد تا ارتباطات صوتی از طریق اینترنت یعنی شبکه‌های محلی یا گسترده برقرار شود.

voip دارای ویژگی های مختلفی از جمله ضبط تماس برقرار شده،

ایجاد شناسه تماس گیرنده به صورت سفارشی یا پست صوتی به ایمیل است.

همچنین برای سازمان‌ها راهی مفید برای یکسان سازی ارتباطات است.