مرکز تلفن تحت شبکه یا viop
سیمکشی و هزینههای نگهداری مراکز تلفن آنالوگ، همچنین نیاز به امکانات و قابلیتهای بیشتر باعث شد کاربران به سمت مراکز تلفن تحت شبکه بروند. در حال حاضر چون تمام شرکتها سیستم شبکه دارند، بنابراین به راحتی میتوان از این مراکز تلفن استفاده کرد.
مشخصات مرکز تلفن تحت شبکه یا viop
• مراکز تلفن VoIP با وجود امکانات ویژه و بیشتر از آنالوگ اما قیمت نزدیک به سانترال های آنالوگ دارند.
• سانترال های VoIP، هم از نظر پیادهسازی و هم از نظر سادگی در استفاده از سانترال های معمولی بهتر هستند.
• سانترال های آنالوگ به سیمکشی و کابل تلفن دارند اما مرکز تلفن VoIP از همان کابلهای شبکه استفاده میکند.
• ارتباطات در بستر شبکه برقرار است، بنابراین کیفیت و سرعت ارتباطات بالاتر خواهد بود.
• امکان انتقال تصویر
• نیاز به خرید باکس سانترال و کارتهای داخلی آن نیست.
• پشتیبانی از مراکز تلفن تحت شبکه راحت است.
مرکز تلفن تحت شبکه یا IP PBX
• در سانترال های تحت شبکه IP-PBX یا (Internet Protocol Private Branch Exchange) علاوه بر صدا، تصویر هم میتواند منتقل شود.
مراکز تلفن تحت شبکه IP PBX نسل جدید مراکز تلفن و یک جایگزین دیگر برای مراکز تلفن آنالوگ و قدیمی هستند.
IP PBX یک نرمافزار است که روی سرور نصب میشود و ارتباطات کاملا دیجیتال به خود میگیرد.
مدیریت ارتباطات تلفنی در سانترالهای IP PBX مبتنی بر IP است و انتقال صدا و تصویر از طریق IP سیستمها انجام میشود.
• این مرکز تلفن با PSTN سازگار است و بهترین راهکار برای شرکتهایی است که چندین شعبه به خصوص در شهرهای مختلف دارند چرا که هزینهها بسیار کاهش مییابد.
مرکز تلفن ابری یا Hosted:
• این مرکز تماس همان امکانات IP PBX را به کاربران ارائه میدهد اما تمام خدماتش روی فضای ابری میزبانی میشود. خدماتش را در زمان خیلی کوتاهی در اختیار کاربرانش میگذارد.
• شرکت ارائه کننده سرویس در Hosted PBX سختافزارها و نرمافزارهای لازم برای راهاندازی را دارد، همچنین وظیفه نگهداری از سیستم هم به عهده شرکت ارائهکننده است.
پس اگر دانش فنی کافی برای راهاندازی مرکز تلفن ندارید Hosted PBX بهترین انتخاب است.
• Hosted PBX یکی از راهکارهای مناسب برای راهاندازی مراکز تلفنی voip است. چون هم هزینهها کاهش مییابد و هم مشکلات مربوط به PBX های قدیمی را ندارد.
مرکز تلفن اینترنتی:
• تلفن اینترنتی یک شماره تلفن ثابت است که به صورت اینترنتی ارائه میشود. در این نوع سرویس سیمکشی مخابراتی وجود ندارد.
• در تلفن اینترنتی برای تغییر صدا از آنالوگ به دیجیتال در مبدا و دیجیتال به آنالوگ در مقصد، از کارتهای استریسکی و گیتویهای ویپ و یا سانترال های تحت شبکه استفاده میشود.
با این کار صدا در بستر شبکه انتقال پیدا میکند.